体重に誤差が生じる可能性として以下のものがあります。 測定状況について、ご確認をお願いいたします。
【1】体組成計のご使用場所が、クッションフロアー・じゅうたん・畳のような柔らかめの床面ではありませんか？体組成計を硬く平らな安定した床面に置いて測定してください。柔らかい床では正しく測定できません。
【2】体組成計を立てかけて保管されていたり、測定前に体組成計を移動してから測定されたりしていませんか？「自動認識機能（乗るピタ機能）」が搭載されている体組成計は、 体組成計の「ゼロ点調整」を定期的に行っておりますので、立てかけたり移動したりすると誤差が生じます。このような場合は以下の操作をお願いします。
●手動「ゼロ点調整」方法
一度体組成計を固い床に置いていただき、「体重/OFF」を押し、「0.0」となりましたら、もう一度「体重/OFF」を押します。
【3】故障
上記の1，2のご対応をいただいていても体重に誤差が生じる場合は、お手数ですが弊社お客さまサービス相談室までご連絡ください。