弊社にて直接点検・修理を行います。
タニタお客様サービス相談室へ事前にお申込のご連絡をいただきますようお願いいたします。
一般的な修理場合は、修理品の発送からお届けまで5日～10日ほどを目安に進めておりますが、温湿度計などの点検に時間がかかる商品の場合は、それ以上のお時間をいただく場合がございます。
お客様から修理品を弊社指定のサービスセンターまでご発送いただきます。
お客様ご自身で梱包いただき、株式会社タニタサービスセンター宛てに修理品をお送りください。
※保証期間内の修理品につきましては、ヤマト運輸 又はゆうパック での代金弊社着払いをご利用ください。
※保証期間外の修理品につきましては、ご発送時の送料は、お客様ご負担となります。
株式会社タニタ サービスセンター
〒014-0113 秋田県大仙市堀見内字下田茂木添28-1 TEL：0120-133-821
※修理完了品ご返却前の事前連絡や、返却日のご指定は承っておりません。お客様がご不在の場合は、宅配便より「ご不在票」にてお知らせいたします。
※修理品の返却先は、日本国内に限ります。