睡眠計Sleepscanで、SDカードをパソコンに接続しているのに、データ解析が出来ません

「睡眠計のSDカード」以外に、USBメモリー等の外部デバイスが同時に接続されていませんか？
「睡眠計のSDカード」だけ接続しての操作をお願いいたします。