Q&A
よくある質問
お客様からお寄せいただいた「よくある質問」とその回答を掲載しています。
ヘルスプラネットについて
- Androidスマートフォンでヘルスプラネットアプリを使っています。Bluetooth通信がうまく機能しなくなりました。
- iPhoneでヘルスプラネットアプリを使っています。Bluetooth通信がうまく機能しなくなりました。
- ヘルスプラネットアプリで設定した着衣の重さを変更したい。
- ヘルスプラネットアプリを開くたびに毎回ログインを求められます。
- ヘルスプラネットアプリは、1台のスマートフォンで複数人の体組成計データを管理出来ますか?
- ヘルスプラネットアプリはスマートフォンを機種変更してもデータを引き継げますか?
- ヘルスプラネットアプリで、体組成計の測定データを手入力する場合の操作方法を教えてください。
- ヘルスプラネットアプリのグラフ画面は印刷できますか?
- ヘルスプラネットアプリに入っている測定データはダウンロードできますか?
- 活動量計AM-160/AM-161を使っています。壊れてしまい、買い替えましたが、ペアリング出来ません。
- iPhoneを使っています。ヘルスケアアプリのデータはヘルスプラネットに連携できますか?
- iPhoneを使っています。ヘルスケアアプリにヘルスプラネットの過去データが連携されません。
- iPhone、iOSの「ヘルスケア」アプリとヘルスプラネットを連携したい
- iPhoneを使っています。ヘルスプラネットアプリをアンインストールしようとすると、ヘルスケアアプリのデータの削除を求められます。