Q&A
よくある質問
お客様からお寄せいただいた「よくある質問」とその回答を掲載しています。
アルコール検知器FCシリーズ全般
- アルコール検知器用PC管理ソフトにおいて測定場所を示す地図が表示されない
- 校正証明書の発行はできますか?
- お客様登録を行わない場合、どうなりますか?
- どのくらいの量を飲むと、どのくらいの数値を示しますか?
- 複数人で同量のお酒を飲んだのに、それぞれ結果が異なります。故障ですか?
- 各種部材(ケーブル、マウスピース、ACアダプタなど)が壊れてしまった。1年以内なので無償で交換可能ですか?
- 別売りの「スターターキット」とは何ですか?
- 別売りの「唾液対策マウスピース」とは何か?
- ストローはどこで購入すればよいですか?
- Windows 10 以前のOSからバージョンアップした環境で乗務員情報が登録できなくなった・測定後にエラーが出るようになった・測定データが保存されなくなった、などのトラブル
- Windows 10 以前のOSからバージョンアップした環境でカメラが起動しなくなった
- 商品本体のメモリーデータは削除できますか?
- 充電式電池は使用できますか?
- マンガン乾電池は使用できますか?
- 警察が使用している検知器と性能は同等ですか?
- 測定の精度はどのくらいですか?
- 飲酒運転判定に使用できますか?
- 食べ物で反応しました。故障ですか?
- アルコール以外に反応することはありますか?
- アルコールを飲んだのに数値が出ないのはなぜですか?
- アルコールを飲んでいないのに数値が出るのはなぜですか?
- 半導体式センサーとの違いはなんですか?
- FCシリーズはタニタの他のアルコール検知器と比べてなぜ価格が高いのですか?
- アルコール検知器でメールを送信・受信ができなくなりました。Gmailを使っています。
- アルコール検知器本体をアルコール消毒してもいいですか?
- ALBLO for PCを開いたら、アップデートの通知が表示されました。
- アルコール検知器FCシリーズで、はかると、ピーと音が鳴ります。
- アルコール検知器FCシリーズで、定期点検(メンテナンス)について聞きたい。
- 2箇所に設置したパソコンで、アルコール検知器FCシリーズで測定した同じデータを管理したいです。
- アルコール検知器FCシリーズのキャリブレーション(校正)は出来ますか?